Última atualização: 23 de julho de 2026
Estes Termos de Uso estabelecem as regras aplicáveis ao acesso e à utilização do site cruxseo.com.br, incluindo suas páginas, formulários, conteúdos, materiais, funcionalidades e canais de contato.
O site é administrado pela Crux SEO, responsável por apresentar informações institucionais, divulgar serviços, publicar conteúdos e receber solicitações de contato, diagnóstico, orçamento ou proposta comercial.
Ao acessar ou utilizar o site, o visitante declara que leu e compreendeu estes Termos de Uso e concorda em respeitá-los, observadas as limitações e os direitos assegurados pela legislação brasileira.
Caso não concorde com alguma disposição, o visitante deverá interromper a utilização das funcionalidades que dependam de sua aceitação.
O site da Crux SEO possui finalidade institucional, informativa e comercial.
Por meio dele, o visitante poderá:
O simples acesso ao site ou envio de uma mensagem não cria automaticamente uma relação contratual entre o visitante e a Crux SEO.
A Crux SEO poderá apresentar serviços relacionados a:
As descrições publicadas no site possuem caráter geral e servem para apresentar as características principais de cada solução.
O escopo definitivo, as entregas, os prazos, os valores, as responsabilidades, as condições de pagamento e as limitações de cada projeto serão estabelecidos em proposta comercial, contrato, ordem de serviço ou documento equivalente.
O envio de um formulário, mensagem ou solicitação de orçamento não obriga a Crux SEO a aceitar o projeto ou prestar o serviço solicitado.
Antes de apresentar uma proposta, a Crux SEO poderá solicitar informações adicionais para compreender:
A proposta poderá possuir prazo de validade próprio e estará sujeita à disponibilidade técnica e operacional da Crux SEO.
A contratação somente será considerada concluída após a aceitação expressa da proposta ou do contrato e o cumprimento das condições iniciais indicadas no documento correspondente.
A Crux SEO busca manter as informações do site claras e atualizadas. Ainda assim, conteúdos, serviços, descrições, funcionalidades e condições poderão ser modificados para refletir mudanças técnicas, comerciais ou operacionais.
Salvo quando expressamente identificada como oferta com condições completas e prazo determinado, uma informação publicada no site não deve ser interpretada isoladamente como proposta contratual definitiva.
Quando uma publicação caracterizar oferta nos termos da legislação aplicável, a Crux SEO observará as condições divulgadas e os direitos legalmente assegurados ao consumidor.
Erros materiais evidentes, falhas de digitação, informações desatualizadas ou problemas técnicos serão corrigidos assim que identificados, sem prejuízo dos direitos obrigatórios previstos em lei.
Ao utilizar o site, o visitante compromete-se a:
O visitante será responsável pelas informações e pelos materiais que decidir enviar à Crux SEO.
É proibido utilizar o site para:
A Crux SEO poderá bloquear acessos, restringir funcionalidades e adotar medidas técnicas ou jurídicas quando identificar uso indevido, suspeita de fraude ou risco para o site e seus usuários.
Ao utilizar formulários, WhatsApp, e-mail ou outros canais disponíveis, o visitante deverá fornecer somente as informações necessárias para o atendimento de sua solicitação.
O visitante não deverá enviar por formulários públicos:
Quando for necessário compartilhar acessos ou informações confidenciais para a execução de um serviço, a Crux SEO poderá indicar um canal ou procedimento específico.
As mensagens recebidas poderão ser armazenadas pelo período necessário para atendimento, elaboração de proposta, execução de contrato, cumprimento de obrigações e exercício de direitos, conforme explicado na Política de Privacidade.
Ao enviar textos, imagens, logotipos, arquivos, bancos de dados, acessos ou outros materiais, o visitante declara que:
O envio de materiais autoriza a Crux SEO a acessá-los e utilizá-los somente na medida necessária para analisar a solicitação, elaborar proposta ou executar o serviço contratado.
Essa autorização não transfere a propriedade dos materiais para a Crux SEO.
A utilização dos materiais em portfólio, publicidade, estudos de caso ou divulgação dependerá de autorização ou de previsão contratual específica, quando necessária.
Os conteúdos disponibilizados no site, incluindo textos, identidade visual, logotipos, elementos gráficos, layouts, ilustrações, códigos, documentos, materiais institucionais e organização das páginas, são protegidos pela legislação aplicável.
Salvo indicação em contrário, esses elementos pertencem à Crux SEO ou são utilizados com autorização de seus respectivos titulares.
O acesso ao site não transfere ao visitante qualquer direito de propriedade intelectual.
O visitante poderá visualizar e compartilhar links das páginas para finalidades legítimas, desde que:
A reprodução integral, adaptação, republicação, comercialização ou distribuição dos conteúdos depende de autorização prévia e expressa.
O nome Crux SEO, seus logotipos, símbolos, elementos gráficos e demais sinais distintivos não poderão ser utilizados para:
Referências legítimas à Crux SEO deverão preservar o contexto, a integridade da marca e os direitos aplicáveis.
Os artigos, orientações, estudos, explicações e materiais publicados possuem finalidade informativa e educacional.
Esses conteúdos:
A aplicação de recomendações publicadas no blog é de responsabilidade de quem as utiliza.
A Crux SEO não se responsabiliza por alterações realizadas pelo visitante em sites, servidores, sistemas ou contas sem acompanhamento técnico adequado, ressalvadas as hipóteses de responsabilidade obrigatória previstas em lei.
A Crux SEO não garante:
O desempenho orgânico pode ser influenciado por concorrência, histórico do domínio, qualidade do conteúdo, autoridade, comportamento dos usuários, atualizações dos mecanismos de busca e outros fatores externos.
As atividades de SEO buscam melhorar a estrutura, a compreensão, a relevância e o potencial orgânico do site, conforme o escopo contratado, sem controle sobre decisões tomadas pelos mecanismos de busca.
Os serviços de desenvolvimento poderão considerar navegadores, dispositivos, resoluções, sistemas e tecnologias definidos no escopo do projeto.
A Crux SEO não garante compatibilidade irrestrita com:
Métricas de velocidade e desempenho podem variar conforme dispositivo, localização, rede, navegador, volume de acessos, serviços externos e metodologia da ferramenta utilizada.
Resultados de testes de performance representam condições específicas de medição e não constituem garantia de pontuação permanente.
Quando a Crux SEO prestar serviços de hospedagem, as condições de disponibilidade, backups, suporte, recursos e restauração serão definidas na proposta ou no contrato correspondente.
Salvo quando houver compromisso específico de nível de serviço, não existe garantia de disponibilidade ininterrupta.
O site ou os serviços poderão sofrer interrupções em razão de:
A Crux SEO adotará medidas razoáveis para restabelecer o funcionamento quando a interrupção estiver dentro de sua esfera de atuação.
No desenvolvimento de lojas virtuais, pagamentos, fretes, emissão de documentos, comunicação, estoque e outras funcionalidades poderão depender de plataformas e fornecedores externos.
A Crux SEO não controla:
O responsável pela loja continuará responsável por:
As responsabilidades específicas serão definidas no contrato do projeto.
O site poderá conter links para WhatsApp, redes sociais, ferramentas de agendamento, plataformas de pagamento, sites de parceiros e outros ambientes externos.
Esses serviços possuem regras próprias e são administrados por terceiros.
A Crux SEO não controla integralmente:
O visitante deverá consultar os termos e as políticas de cada plataforma antes de utilizá-la.
A presença de um link não representa necessariamente parceria, recomendação irrestrita ou responsabilidade da Crux SEO pelos serviços externos.
O tratamento de dados pessoais realizado pelo site observará a Política de Privacidade da Crux SEO e a legislação aplicável.
A Política de Privacidade explica, entre outros aspectos:
Ao utilizar serviços externos, como o WhatsApp, o visitante também estará sujeito às políticas da respectiva plataforma.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
Cookies não necessários deverão respeitar as escolhas do visitante quando o consentimento for exigido.
As informações detalhadas sobre categorias, finalidades e gerenciamento poderão ser consultadas no banner, no gerenciador de preferências ou na Política de Cookies.
A Crux SEO adota medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteger o site e as informações sob sua responsabilidade.
Entretanto, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.
O visitante também deverá adotar cuidados, como:
A Crux SEO nunca solicitará senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão por meio de formulários públicos do site.
Comportamentos suspeitos poderão ser comunicados pelos canais oficiais.
A Crux SEO poderá:
Essas alterações poderão ocorrer sem aviso prévio quando não afetarem contratos já formalizados ou direitos legalmente adquiridos.
A Crux SEO não garante que todo conteúdo permanecerá disponível indefinidamente.
Dentro dos limites permitidos pela legislação, a Crux SEO não será responsável por danos decorrentes exclusivamente de:
Esta seção não exclui nem limita responsabilidades que não possam ser afastadas por lei, incluindo situações relacionadas a dolo, culpa, falha comprovada na prestação do serviço ou direitos assegurados ao consumidor.
O visitante poderá ser responsabilizado por prejuízos causados à Crux SEO ou a terceiros quando agir de forma ilícita, fraudulenta ou contrária a estes Termos.
Isso inclui danos decorrentes de:
A responsabilização dependerá da comprovação do ato, do dano e dos demais requisitos previstos na legislação.
A Crux SEO poderá restringir ou bloquear acessos quando identificar:
Quando possível e adequado, o usuário poderá ser informado sobre a medida.
A restrição não impede a adoção de providências adicionais para proteger direitos, preservar provas ou comunicar autoridades competentes.
Estes Termos disciplinam principalmente a utilização do site.
A prestação de serviços será regulada por proposta, contrato ou documento específico.
Em caso de divergência relacionada à execução de um serviço contratado, prevalecerão as condições do contrato específico, desde que compatíveis com a legislação obrigatória.
Estes Termos não modificam automaticamente contratos já celebrados.
Ao solicitar atendimento, o visitante autoriza a Crux SEO a responder por meio dos canais fornecidos, como e-mail, telefone ou WhatsApp.
As comunicações relacionadas à solicitação, proposta, contrato, execução do projeto ou suporte poderão ser realizadas eletronicamente.
O envio de publicidade ou conteúdos promocionais observará a Política de Privacidade e o direito de oposição, revogação ou descadastramento, conforme aplicável.
Os serviços da Crux SEO são direcionados principalmente a empresas, profissionais e pessoas responsáveis por projetos digitais.
Menores de 18 anos deverão utilizar formulários ou solicitar contratações com a participação de seus pais ou responsáveis legais.
O site não busca coletar conscientemente dados de crianças para finalidades comerciais.
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir:
A versão vigente será disponibilizada nesta página com a data da última atualização.
Alterações relevantes serão aplicadas prospectivamente e não modificarão contratos já celebrados, salvo mediante acordo ou quando exigido por lei.
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais continuarão válidas na medida permitida pela legislação.
A disposição afetada deverá ser interpretada ou substituída de forma compatível com sua finalidade legítima e com a legislação aplicável.
A eventual tolerância da Crux SEO diante do descumprimento de uma disposição não representa renúncia de direito nem impede sua aplicação posterior.
Qualquer renúncia somente será válida quando realizada expressamente por pessoa autorizada.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo:
Em relações de consumo, serão preservados os direitos obrigatórios do consumidor, incluindo o acesso à informação clara, ao atendimento adequado e ao foro legalmente competente.
As partes deverão buscar, sempre que possível, uma solução direta e de boa-fé para dúvidas ou conflitos relacionados ao site.
Caso não seja possível alcançar uma solução consensual, a controvérsia será submetida ao foro competente definido pela legislação brasileira.
Quando houver relação de consumo, será preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro de seu domicílio e aos órgãos competentes de proteção e defesa.
Dúvidas, notificações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais disponibilizados na página de contato da Crux SEO:
Nome utilizado: Crux SEO
Site: cruxseo.com.br
Página de contato: cruxseo.com.br/contato/
A Crux SEO poderá solicitar informações adicionais para verificar a legitimidade da solicitação e encaminhá-la corretamente.